Reklamace, vrácení zboží, výměna zboží

VÝMĚNA

Do 14 dnů od převzetí zboží může kupující vyměnit produkt za jinou velikost nebo model.

Pro výměnu je nutné zaslat zakoupené zboží zpět a uvést, za co má být vyměněno.

Náklady na dopravu vyměněného zboží hradí kupující.

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení končí po 14 dnech od převzetí zboží.

O odstoupení nás informujte e-mailem (rollershop.eu.com@gmail.com), telefonicky (784 712 910) nebo písemně.

Pro zachování lhůty postačí odeslání oznámení před jejím uplynutím.

Vrácení peněz proběhne do 14 dnů bez nákladů na dopravu.

Platbu můžeme zadržet do obdržení vráceného zboží.

Zboží musí být vráceno v původním stavu a balení.

Právo na odstoupení se nevztahuje na:

Každý produkt lze reklamovat v rámci záruky nebo zákonné odpovědnosti.

Reklamace se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným používáním.

Neoprávněná reklamace je vrácena na náklady zákazníka.

Oprávněná reklamace je vyřízena na naše náklady.

Reklamace bude vyřízena do 14 dnů.