Geschäftsordnung des Shops

Die nachfolgende Geschäftsordnung legt die allgemeinen Verkaufsbedingungen fest, die in unserem Online-Shop unter der Adresse https://rollershop.eu.com gelten, betrieben von Zavada Volodymer, ul. Ostrobramska 101, 04-041 Warschau. USt-IdNr.: 5223305957.

1. Geltungsbereich der Geschäftsordnung

Die Geschäftsordnung gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Das Angebot unseres Online-Shops richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist gemäß Art. 22 des polnischen Zivilgesetzbuches eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

2. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt mit Roller Shop zustande.

Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuches dar. Um ein Angebot zum Kauf der Produkte abzugeben, ist eine Bestellung aufzugeben. Mithilfe der in unserem Shop verfügbaren Mechanismen können Sie die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen und ein Kaufangebot abgeben. Der Warenkorb sowie die in den Formularen eingegebenen Daten können vor Abgabe der Bestellung mithilfe der verfügbaren Funktionen und während des Bestellvorgangs angezeigten Hinweise geändert werden.

Durch Anklicken der Schaltfläche zur Bestätigung und zum Abschluss der Bestellung auf der Bestellübersichtsseite geben Sie eine Bestellung der im Warenkorb befindlichen Produkte auf. Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung. Mit Erhalt dieser Nachricht kommt der Kaufvertrag zustande.

3. Sprache und Speicherung des Vertrags

Der Kaufvertrag kann in polnischer Sprache abgeschlossen werden.

Wir speichern den Vertragsinhalt und senden Ihnen per E-Mail die Bestelldaten sowie unsere Geschäftsordnung zu. Sie können außerdem eine Nachricht mit Informationen zur Pflege von Inlineskates oder zur korrekten Verwendung von Schutzausrüstung über WhatsApp erhalten. Darüber hinaus können Sie Informationen zu Ihren Bestellungen über Ihr Kundenkonto einsehen. Die Geschäftsordnung ist zudem auf unserer Website in einer Form verfügbar, die es Ihnen ermöglicht, ihren Inhalt zu speichern, wiederzugeben und zu vervielfältigen.

4. Lieferung der Produkte

In einigen Fällen können zu den angegebenen Produktpreisen noch Versandkosten hinzukommen. Die bestellten Produkte werden über mit uns zusammenarbeitende Kurierdienste geliefert. Detaillierte Informationen zu den verfügbaren Lieferarten, Lieferzeiten sowie Versandkosten werden während des Bestellvorgangs sowie in einer speziellen Informationsrubrik auf unserer Website angezeigt.

5. Zahlungen

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Nachnahme bei Lieferung.
• Elektronische Zahlungen (E-Payments) über Internet-Zahlungsdienste.
• Zahlung per Banküberweisung.

Detaillierte Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten, einschließlich der in unseren Shop integrierten Internet-Zahlungsdienste, der verfügbaren E-Payment-Methoden sowie möglicher zusätzlicher Kosten, werden während des Bestellvorgangs sowie in einer speziellen Informationsrubrik auf unserer Website angezeigt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den im Widerrufsbelehrung enthaltenen Informationen zu. Das Widerrufsrecht steht auch natürlichen Personen zu, die einen Vertrag abschließen, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, sofern sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Personen keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere nicht aus dem Gegenstand der von ihnen ausgeübten gewerblichen Tätigkeit, die auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Gewerberegister (CEIDG) offengelegt ist.

7. Reklamationen: Vertragsmäßigkeit der Ware / Mängel

Wir sind verpflichtet, die Ware frei von Mängeln zu liefern. Im Falle der Vertragswidrigkeit der Ware stehen dem Verbraucher die in Kapitel 5a des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vorgesehenen Rechte zu. Nach den dort festgelegten Grundsätzen kann der Verbraucher die Reparatur oder den Austausch der vertragswidrigen Ware verlangen oder eine Erklärung über die Minderung des Preises abgeben bzw. vom Vertrag zurücktreten.

Wir haften für eine Vertragswidrigkeit der Ware, die innerhalb von 1 Jahr ab Lieferung der Ware festgestellt wird, es sei denn, für die betreffende Ware wurde eine längere Nutzungsdauer festgelegt – in diesem Fall gilt dieser längere Zeitraum.

Im Falle der Vertragswidrigkeit der Ware gelten die vorstehenden Bestimmungen über den Verbraucher auch für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, sofern sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere nicht aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit, die auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Gewerberegister (CEIDG) offengelegt ist.

Reklamationen können eingereicht werden:

Per E-Mail an: rollershop.eu.com@gmail.com
Schriftlich an die Adresse: Roller Shop, ul. Ostrobramska 101, 04-041 Warschau.

8. Elektronisch erbrachte Dienstleistungen

Zur Nutzung unseres Online-Shops, einschließlich der Ansicht des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen, ist ein Multimediagerät mit installiertem Internetbrowser sowie Zugang zum Internet und zu E-Mail erforderlich. In den Browsereinstellungen wird empfohlen, die Unterstützung von JavaScript sowie die Speicherung von Cookies zu aktivieren. Die Nutzer sind verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und den guten Sitten zu nutzen; das Bereitstellen rechtswidriger Inhalte ist untersagt.

Wir unternehmen alle erforderlichen Maßnahmen, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes und der Benutzeroberfläche unseres Online-Shops entsprechend dem aktuellen Stand der Technik sicherzustellen, und verpflichten uns, alle von den Nutzern gemeldeten Unregelmäßigkeiten und technischen Probleme innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.

9. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir informieren darüber, dass Verbrauchern die Möglichkeit zusteht, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Informationen zum Zugang zu diesen Verfahren finden Sie unter der Adresse: www.uokik.gov.pl in der Rubrik „ Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten“.