Rulluiskude garantii hõlmab järgmisi osi:
- Pealis – 2 aastat;
- Sisejalanõu – 2 aastat;
- Raam – 2 aastat;
- Pandlad – 6 kuud;
- Rattad – 6 kuud;
- Laagrid – 6 kuud.
Kui osa on kahjustatud, saadame uue tasuta. Tarneaeg sõltub laoseisust ja on tavaliselt 1–2 tööpäeva.
Tarnekulud katab ostja.
Valgustatud ja tavaliste rataste garantii:
- Kui kuue kuu jooksul lakkab ratas täielikult valgustamast või üle 50% LED-idest ei tööta, saadame uue ratta tasuta.
- Erandiks on rattad, mis on kulunud järgmiste läbimõõtudeni:
- 80, 76, 72 mm → 68 mm;
- 100 mm → 90 mm;
- 110 mm → 95 mm;
- 125 mm → 110 mm.
Sellisel juhul garantii ei kehti.
- Kui ratas kihistub (polüuretaan laguneb), kuid läbimõõt ei ole langenud alla ülaltoodud taseme, kuulub ratas vahetamisele.
Garantii alla kuuluv näide:
- Kui sõidu ajal hakkavad laagrist kuulid välja kukkuma, saate garantiiaja jooksul uue laagri tasuta.
Näide juhtumist, millele garantii ei kehti:
- Kui pärast lombist läbi sõitmist hakkavad laagrid tegema ebameeldivaid helisid, ei loeta seda garantiijuhtumiks.
Rikke korral võtke meiega ühendust telefonil +48784712910 (Viber, Telegram, WhatsApp) või e-posti teel rollershop.eu.com@gmail.com, kirjeldades probleemi.