Záruka na kolečkové brusle zahrnuje následující části:
- Svršek – 2 roky;
- Vnitřní bota – 2 roky;
- Rám – 2 roky;
- Přezky – 6 měsíců;
- Kolečka – 6 měsíců;
- Ložiska – 6 měsíců.
V případě poškození dílu zasíláme nový zdarma. Doba dodání závisí na skladové dostupnosti a obvykle činí 1–2 pracovní dny.
Náklady na dopravu hradí kupující.
Záruka na svítící a běžná kolečka:
- Pokud se do šesti měsíců kolečko zcela přestane rozsvěcet nebo přestane fungovat více než 50 % LED diod, zašleme nové kolečko zdarma.
- Výjimkou jsou kolečka opotřebovaná na následující průměry:
- 80, 76, 72 mm → 68 mm;
- 100 mm → 90 mm;
- 110 mm → 95 mm;
- 125 mm → 110 mm.
V takovém případě je záruka neplatná.
- Pokud se kolečko rozvrství (dojde k rozpadu polyuretanu), ale průměr neklesl pod výše uvedenou hranici, kolečko podléhá výměně.
Příklad záručního případu:
- Pokud během jízdy začnou z ložiska vypadávat kuličky, v záruční době obdržíte nové ložisko zdarma.
Příklad případu bez záruky:
- Pokud po projetí kaluží začnou ložiska vydávat nepříjemné zvuky, nebude to považováno za záruční případ.
V případě poruchy nás kontaktujte na čísle +48784712910 (Viber, Telegram, WhatsApp) nebo e-mailem na rollershop.eu.com@gmail.com s popisem problému.