Garantie

La garantie des rollers couvre les éléments suivants :

• Tige – 2 ans;
• Chausson intérieur – 2 ans;
• Châssis – 2 ans;
• Boucles – 6 mois;
• Roues – 6 mois;
• Roulements – 6 mois.

En cas de défaut d’une pièce, nous envoyons une nouvelle pièce gratuitement. Le délai de livraison dépend de la disponibilité en stock et est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.

Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur.

Garantie des roues lumineuses et classiques :

• Si, dans un délai de six mois, la roue cesse complètement de s’allumer ou si plus de 50 % des LED ne fonctionnent plus, nous envoyons une nouvelle roue gratuitement.
• Les roues usées aux diamètres suivants sont exclues de la garantie :
• 80, 76, 72 mm → 68 mm;
• 100 mm → 90 mm;
• 110 mm → 95 mm;
• 125 mm → 110 mm.

Dans ce cas, la garantie n’est pas valable.

• Si la roue se délamine (désintégration du polyuréthane), mais que le diamètre ne descend pas en dessous des valeurs indiquées ci-dessus, la roue est remplacée.

Exemple de cas couvert par la garantie :

• Si des billes commencent à tomber du roulement pendant l’utilisation, vous recevrez un nouveau roulement gratuitement pendant la période de garantie.

Exemple de cas non couvert par la garantie :

• Si, après avoir traversé une flaque d’eau, les roulements commencent à produire des bruits désagréables, cela ne sera pas considéré comme un cas de garantie.

En cas de panne, veuillez nous contacter au +48784712910 (Viber, Telegram, WhatsApp) ou par e-mail à rollershop.eu.com@gmail.com en décrivant le problème.