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La garanzia sui pattini copre le seguenti parti:
- Tomaia – 2 anni;
- Scarpetta interna – 2 anni;
- Telaio – 2 anni;
- Fibbie – 6 mesi;
- Ruote – 6 mesi;
- Cuscinetti – 6 mesi.
In caso di danneggiamento di una parte, ne inviamo una nuova gratuitamente. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità in magazzino e sono generalmente di 1–2 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.
Garanzia sulle ruote luminose e standard:
- Se entro sei mesi la ruota smette completamente di illuminarsi o più del 50% dei LED smette di funzionare, inviamo una nuova ruota gratuitamente.
- Fanno eccezione le ruote usurate ai seguenti diametri:
- 80, 76, 72 mm → 68 mm;
- 100 mm → 90 mm;
- 110 mm → 95 mm;
- 125 mm → 110 mm.
In questo caso la garanzia non è valida.
- Se la ruota si delamina (frammentazione del poliuretano), ma il diametro non scende al di sotto dei limiti sopra indicati, la ruota viene sostituita.
Esempio di caso coperto da garanzia:
- Se durante l’utilizzo le sfere iniziano a fuoriuscire dal cuscinetto, durante il periodo di garanzia riceverete un nuovo cuscinetto gratuitamente.
Esempio di caso non coperto da garanzia:
- Se dopo aver attraversato una pozzanghera i cuscinetti iniziano a produrre rumori sgradevoli, non sarà considerato un caso di garanzia.
In caso di guasto, contattateci al numero +48784712910 (Viber, Telegram, WhatsApp) o via e-mail all’indirizzo rollershop.eu.com@gmail.com descrivendo il problema.