Riedučių garantija taikoma šioms dalims:
- Išorinis batas – 2 metai;
- Vidinis batas – 2 metai;
- Rėmas – 2 metai;
- Sagtelės – 6 mėnesiai;
- Ratai – 6 mėnesiai;
- Guoliai – 6 mėnesiai.
Gedimo atveju nemokamai siunčiame naują detalę. Pristatymo laikas priklauso nuo sandėlio likučių ir paprastai trunka 1–2 darbo dienas.
Pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas.
Šviečiančių ir įprastų ratų garantija:
- Jei per šešis mėnesius ratas visiškai nustoja šviesti arba daugiau nei 50 % LED diodų nebeveikia, nemokamai siunčiame naują ratą.
- Išimtis taikoma ratams, nusidėvėjusiems iki šių skersmenų:
- 80, 76, 72 mm → 68 mm;
- 100 mm → 90 mm;
- 110 mm → 95 mm;
- 125 mm → 110 mm.
Tokiu atveju garantija negalioja.
- Jei ratas sluoksniuojasi (poliuretanas suyra), tačiau skersmuo nenukrenta žemiau aukščiau nurodyto lygio, ratas keičiamas.
Garantinio atvejo pavyzdys:
- Jei važiuojant iš guolio pradeda kristi rutuliukai, garantiniu laikotarpiu nemokamai gausite naują guolį.
Negarantinio atvejo pavyzdys:
- Jei pravažiavus per balą guoliai pradeda skleisti nemalonius garsus, tai nelaikoma garantiniu atveju.
Gedimo atveju susisiekite su mumis telefonu +48784712910 (Viber, Telegram, WhatsApp) arba el. paštu rollershop.eu.com@gmail.com, aprašydami problemą.