Záruka na kolieskové korčule zahŕňa tieto časti:
- Zvršok – 2 roky;
- Vnútorná topánka – 2 roky;
- Rám – 2 roky;
- Pracky – 6 mesiacov;
- Kolesá – 6 mesiacov;
- Ložiská – 6 mesiacov.
V prípade poškodenia dielu zašleme nový bezplatne. Dodanie závisí od dostupnosti na sklade a zvyčajne trvá 1–2 pracovné dni.
Náklady na dopravu hradí kupujúci.
Záruka na svietiace a bežné kolesá:
- Ak sa do šiestich mesiacov koleso úplne prestane rozsvietiť alebo viac ako 50 % LED diód prestane fungovať, pošleme nové koleso bezplatne.
- Výnimkou sú kolesá opotrebované na nasledujúce priemery:
- 80, 76, 72 mm → 68 mm;
- 100 mm → 90 mm;
- 110 mm → 95 mm;
- 125 mm → 110 mm.
V takom prípade je záruka neplatná.
- Ak sa koleso rozvrství (rozpadne sa polyuretán), ale priemer neklesol pod uvedenú hranicu, koleso podlieha výmene.
Príklad záručného prípadu:
- Ak počas jazdy začnú z ložiska vypadávať guľôčky, v záručnej dobe dostanete nové ložisko bezplatne.
Príklad prípadu bez záruky:
- Ak po prejazde cez kaluž začnú ložiská vydávať nepríjemné zvuky, nebude to považované za záručný prípad.
V prípade poruchy nás kontaktujte na čísle +48784712910 (Viber, Telegram, WhatsApp) alebo e-mailom na rollershop.eu.com@gmail.com s popisom problému.